Um den Service Ihrer Kundinnen und Kunden nachhaltig zu verbessern, führt die Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH (WVV) regelmäßig Kundenzufriedenheitsbefragungen durch. Neu bei der aktuellen Umfrage: Für jede Beteiligung generierte die WVV einen Spendenbeitrag.
Das regionale Versorgungsunternehmen verbuchte eine erfreulich hohe Beteiligung mit hervorragenden Beurteilungen und wertvollen Anregungen. Über eine Spende von jeweils 1.000 Euro dürfen sich nun die Evangelische Kinder-, Jugend- und Familienhilfe der Diakonie Würzburg sowie das Seniorenheim Ehehaltenhaus / St. Nikolaus der Stiftung Bürgerspital zum Hl. Geist Würzburg freuen.
„Dass die Resonanz auf unsere Kundenumfrage so groß und durchweg positiv war, freut uns natürlich sehr. Dieses positive Feedback wollen wir nun gerne teilen. Wir haben uns dabei bewusst gegen Rabattgutscheine oder eine Sachleistung entschieden, sondern für eine Spende an zwei soziale Einrichtungen in Würzburg, die heute noch mehr denn je gefordert sind.“
Andreas Öhrlein, Bereichsleiter Kundenmanagement WVV
Verwendung der Spendengelder
Die WVV unterstützt durch ihre Spende wichtige Projekte für Kinder und Jugendliche in unserer Einrichtung, der Evangelischen Kinder-, Jugend- und Familienhilfe. Die Kinder werden ganz individuell gefördert: Beim Pädagogischen Reiten beispielsweise lernen sie ihre Wahrnehmung und Körpersprache zu schulen, sich entspannt tragen zu lassen oder Aufrichtung und Balance. In einem pädagogischen Reitgruppen- Setting wird soziale Kompetenz und Empathie mit Tieren und anderen Menschen geübt. Aber auch Hunde, Katzen, Kaninchen und Hühner werden erfolgreich für tiergestützte Interventionen eingesetzt. Den Kindern und Jugendlichen, die im Heim leben, gibt der Umgang mit Tieren ein Stück Alltagsglück, was viel Wert ist.
„Wir freuen uns sehr über die großzügige Spende der WVV und möchten uns herzlich bedanken. Die Spende ist ein sehr schönes Zeichen dafür, dass man in Würzburg aneinander denkt und sich gegenseitig unterstützt. Das ist für unsere Bewohnerinnen ganz wichtig. Auch für unsere Mitarbeiterinnen vor Ort im Seniorenheim Ehehaltenhaus/St.Nikolaus ist es eine tolle Anerkennung, die deutlich macht, dass ihre Leistungen nicht vergessen werden.“
Anette Noffz, Leitende Stiftungsdirektorin der Stiftung Bürgerspital zum Hl.Geist Würzburg
