In jedem Unternehmen gibt es Menschen, die bei ihrer täglichen Arbeit nicht „im Rampenlicht“ stehen, sondern sozusagen „hinter den Kulissen“ tätig sind. Wir sehen zwar die Früchte ihrer Arbeit und ziehen großen Nutzen daraus. Aber der konkrete Beitrag, den diese Menschen zum Gelingen des „großen Ganzen“ geleistet haben, ist für uns unsichtbar.