Nach fast zwölf Jahren am alten Standort in der Kapuzinerstraße 19 wurde aufgrund des großen Kundenzuwachses der Platz dort zu eng. Ende Januar zog die SVG in großzügigere Geschäftsräume, in das Skyline Hill Center am Hubland.
Bereits im November und Dezember starteten die Umzugsvorbereitungen für die Leitstelle. Durch die IT mussten hierfür neue Switche konfiguriert und die insgesamt 60 PCs (für 20 Arbeitsplätze) für die neue Leitstelle installiert werden.
Ebenso war die Sprechanlage zur deutschlandweiten Kommunikation mit den Kunden neu zu konfigurieren. Auch der Abbau der EDV-Schränke und der Aufbau im Skyline Hill Center am Hubland gestaltete sich sehr aufwendig. Nach dem Transport der sonstigen Hardware und der Leitstellentische ins Hubland ging die „neue“ Leitstelle zunächst in einen vorläufigen Testbetrieb.
Im Januar schließlich begannen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltung ihre Schreibtische und Rollcontainer auszuräumen, die Umzugskartons zu packen und mit den neuen Zimmernummern zu beschriften. Auch das Mobiliar wurde entsprechend beschriftet, um am richtigen Platz wieder aufgebaut zu werden.
Der Umzug startete Anfang 2020
Das Umzugsunternehmen kam am 20.01.2020 in die Kapuzinerstraße und begann mit dem Abbau der Möbel und dem Transport der Umzugskartons. Während der gesamten Umzugswoche musste der Betrieb der Leitstelle parallel von der Kapuzinerstraße und dem Skyline Hill Center aus aufrechterhalten werden. Schon am ersten Umzugstag waren am Hubland acht Leitstellenarbeitsplätze einsatzbereit, die übrigen Leitstände wurden dann sukzessive umgezogen.
Produktiv auf 1800 m²
Die SVG befindet sich nun auf 1.800 Quadratmetern im Südflügel des Skyline Hill Centers. Im Untergeschoss befinden sich die Betriebsräume, das Archiv, ein Aufenthaltsraum, Duschen und Umkleiden. Im Erdgeschoss wurden der Empfangsbereich, Büros, ein Besprechungsraum, ein Ruheraum, das Betriebsrats-Büro, die Elektro-Werkstatt, Warenannahme, Versand und eine Teeküche eingerichtet. Im ersten Obergeschoss findet man Büros, einen Besprechungsraum, Teeküche und Lounge-Bereich.
Im zweiten Obergeschoss befindet sich ein Besprechungsraum, Büros, das Projektzimmer, die Teeküche und im dritten Obergeschoss schließlich die Leitstelle, der Schulungsraum und eine Teeküche. Stolz zeigte man sich bei der SVG auf die neuen Räumlichkeiten, denn im Besprechungssaal in der Mitte des Skyline Hill Centers fand bereits im Februar die große Verbandstagung des Bundesverband Parken e.V. statt.
Rund 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, 31 davon in der neuen Leitstelle, konnten sich nur relativ kurz an ihrem neuen Arbeitsplatz erfreuen. Denn die Corona-Pandemie zwang die SVG ab dem 06.04.2020 die Mitarbeiter in Kurzarbeit zu schicken, da die Parkeinrichtungen der großen Firmenkunden ECE und Karstadt großflächig geschlossen wurden. Doch ab Juni heißt es wieder bundesweit an den Sprechanlagen: „Parkleitstelle – Guten Tag“.
