Digitale Prozesse, vernetzte Systeme und datenbasierte Services sind heute zentrale Bestandteile eines effizienten Parkbetriebs. Das zertifizierte ISMS stellt sicher, dass alle informationsverarbeitenden Prozesse – von der Parksteuerung über Abrechnungssysteme bis hin zu Service- und Kommunikationsplattformen – systematisch geschützt, überwacht und kontinuierlich verbessert werden. Für Geschäftspartner/innen sowie für Parkkundinnen und -kunden bedeutet dies maximale Transparenz, Verlässlichkeit und Sicherheit im täglichen Betrieb.
Ein zentrales Element dieser digitalen Strategie ist die modernste und größte Parkleitstelle im deutschsprachigen Raum, die von der Würzburger Stadtverkehrs-GmbH betrieben wird. Die Parkleitstelle fungiert als intelligentes Steuerungs- und Servicezentrum und ermöglicht die zentrale Überwachung, Steuerung und Optimierung zahlreicher Parkobjekte in Echtzeit. Moderne Leitstellentechnik, hochverfügbare IT-Systeme und qualifizierte Fachkräfte sorgen für reibungslose Abläufe – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Als Dienstleistung für externe Parkhausbetreiber, Kommunen und Immobilienpartner bietet die Parkleitstelle umfassende Services: von der technischen Betriebsführung über Störungsmanagement und Kundenkommunikation bis hin zu datenbasierter Analyse und Optimierung der Parkauslastung. Durch die Bündelung von Kompetenzen und modernster Technologie profitieren Partner von effizienteren Prozessen, höherer Betriebssicherheit und spürbaren Kostenvorteilen.
Die SVG verfolgt dabei konsequent eine Strategie der kontinuierlichen Weiterentwicklung. Investitionen in digitale Innovationen, IT-Sicherheit und Servicequalität stärken nachhaltig die Leistungsfähigkeit der Parkleitstelle und schaffen zukunftssichere Lösungen für ein zunehmend vernetztes Mobilitätsumfeld.
Meilenstein für die SVG
Die ISO/IEC-27001-Zertifizierung unseres ISMS ist für uns ein entscheidender Schritt, um der wachsenden digitalen Verantwortung im Parkraummanagement gerecht zu werden.
Christian Rauch, Geschäftsführer der Würzburger Stadtverkehrs-GmbH
SVG-Geschäftsführer Christian Rauch führt fort: „Unsere Parkleitstelle ist das Herzstück unserer digitalen Infrastruktur. Sie verbindet modernste Technologie mit höchsten Sicherheitsstandards und ermöglicht es uns, unseren Geschäftspartnern sowie Parkkundinnen und -kunden zuverlässige, skalierbare und zukunftssichere Dienstleistungen anzubieten. Informationssicherheit, Servicequalität und Innovation sind für uns untrennbar miteinander verbunden.“
Mit der ISMS-Zertifizierung setzt die SVG auf höchste Datenschutz- und Sicherheitsstandards sowie Resilienz gegen Cyberangriffe. „Cyber-Security muss fester Bestandteil der Unternehmensstrategie sein, nicht nur eine technische Zusatzaufgabe. Die Schulung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns dabei ein zentrales Anliegen“, so Christian Rauch.
Mit der Kombination aus zertifiziertem ISMS, fortschreitender Digitalisierung und einer leistungsstarken Parkleitstelle positioniert sich die Würzburger Stadtverkehrs-GmbH somit als zuverlässiger Partner und technologischer Vorreiter in der modernen Parkraumbewirtschaftung.
Vorreiterrolle in Deutschland
Bereits 1988 führte die SVG als bundesweit erstes Unternehmen die zentrale Parkraumbewirtschaftung ohne Personal vor Ort ein. Die Parkobjekte werden zentral von einer einzigen Parkleitstelle in Würzburg gesteuert. Sie gilt als größte und modernste ihrer Art in Deutschland.
Das Portfolio der SVG erstreckt sich über Aufschaltungen von Projekten auf die zentrale Parkleitstelle, über Betriebsführungen, Management bis hin zur Übernahme von Parkobjekten.
